Canelé 愛飛機

這雙鞋一直錯過

每每看到都是秒殺

有一天

7號又出現了

在沒去專櫃試穿過,爬文爬了N次後

老娘我就在SHOPBOP下手了,7折,已經是搶不到鞋的折扣了(即使連Tory Burch官網也沒我的size了)

6/5下訂, 6/6出貨, 6/9 Blue Monday一早, DHL就call我一手交稅一手交貨

10%的稅(進口稅+營業稅), 幸虧免運費

開心地打開檢查,左腳側邊一道刮痕

頓時, Blue Monday又回來了

我我我!!

馬上拍了照片,寫信去客服

Shopbop購物的好處,就是無語言隔閡,有中文客服

寫信過去後,客服很快就回信了

尊敬的客户：

您好！感谢您的来信。抱歉您收到的商品有问题，而我们原本期望送到客户手中的商品都是完美无缺的。

请您使用我们的网上DHL办理退货，我们承担运费。您可以进入shopbop的账户，在订单里找到该商品，

选择return items 按提示操作打印文档后联系DHL400-810-8000预约取货时间，

我们在收到后会在5个工作日内处理并完成退款，到时也会邮件通知您。

很抱歉商品已经缺货，无法为您安排重新发货。

如果您愿意保留商品，我们很乐意提供15%的折扣并退还差额到您的信用卡。

期待您的答复。

为您带来的不便深表歉意。

您在shopbop的朋友

客户服务部

這一道小傷是在左腳內側,外觀看不太出來

而且這雙鞋本倫實在是給她等很久了

收到這封信後,再度拿出檢查,確認自己要不要留下

又發現鞋底一個瑕疵, 就是膠底與鞋子縫線沒對齊,

而且非常明顯

本倫再次拍照及再度回信給客服,

客服於是再度回我

如果您愿意保留商品，我们很乐意提供20%的折扣并退还差额到您的信用卡。

这是能为您申请的最大折扣。如果您还是觉得不满意，建议您退货来得到全额的退款。期待您的答复。

於是這雙鞋原本7折,再打8折,56折

本倫就給她留下來

借用一下yahoo購物中心的照片

還會有PART IV嗎?

畢竟本倫生日還沒到,六月也還沒到底

一切都是天意~天意啊!!